 |
Saņemot zvanu no nepazīstama numura, daudzi automātiski atbild uz šķietami nevainīgu jautājumu: "Vai jūs mani dzirdat?" Tomēr kiberdrošības speciālisti brīdina, ka tieši šī frāze pēdējos gados kļuvusi par daļu no izplatītas telefonkrāpnieku taktikas, vēsta “HuffPost”.
Shēma ir vienkārša - zvanītājs cenšas panākt, lai sarunas otrā pusē esošais cilvēks atbildētu ar vārdu "jā". Dažkārt viņš izliekas, ka ir radušās sakaru problēmas, un jautājumu atkārto vairākas reizes. Tiklīdz vēlamā atbilde ir saņemta, zvans nereti tiek pārtraukts.
Kāpēc krāpniekiem ir svarīga atbilde "jā"?
Eksperti skaidro, ka šādai rīcībai var būt vairāki mērķi.
Pirmkārt, krāpnieki pārliecinās, ka telefona numurs ir aktīvs un tā īpašnieks ir gatavs iesaistīties sarunā. Tas nozīmē, ka persona vēlāk var kļūt par atkārtotu krāpniecisku zvanu mērķi.
Otrkārt, pastāv risks, ka balss ierakstu ar apstiprinošu atbildi var mēģināt izmantot dažādos krāpniecības scenārijos, piemēram, finanšu pakalpojumu vai citu darījumu apstiprināšanai.
Tiesu grāmatvedības profesore Kelija Ričmonda Poupa norāda, ka jautājums "Vai jūs mani dzirdat?" nepazīstama numura zvanā jau pats par sevi ir pietiekams iemesls piesardzībai.
Kā atpazīt aizdomīgu zvanu?
Ne katrs šāds zvans automātiski nozīmē krāpšanu, tomēr uzmanību vajadzētu pievērst situācijām, kad zvanītājs:
- prasa nosaukt kodu, kas saņemts īsziņā;
- interesējas par bankas kartes datiem;
- mudina steidzami pārskaitīt naudu;
- apgalvo, ka jūsu konts ir apdraudēts;
- uzdodas par bankas, policijas vai valsts iestādes darbinieku un rada steidzamības sajūtu.
Šādas pazīmes bieži vien liecina par krāpniecības mēģinājumu.
Kā pareizi reaģēt?
Ja nepazīstams cilvēks zvana un jautā, vai viņu dzirdat, eksperti iesaka izvairīties no automātiskas atbildes "jā".
Tā vietā var jautāt:
- "Kas zvana?"
- "Kāds ir zvana iemesls?"
- "Ar ko man ir gods runāt?"
Tas ļauj iegūt vairāk informācijas un vienlaikus neapstiprina neko, ko potenciāli varētu izmantot pret jums.
Ja rodas aizdomas, visdrošāk ir sarunu nekavējoties pārtraukt.
Uzmanību - krāpnieki bieži zina jūsu vārdu
Speciālisti atgādina, ka krāpnieki bieži izmanto publiski pieejamu informāciju no sociālajiem tīkliem, interneta vietnēm vai datu noplūdēm.
Tāpēc fakts, ka zvanītājs zina jūsu vārdu vai citus personas datus, vēl nenozīmē, ka viņš pārstāv īstu uzņēmumu vai iestādi.
Eksperti iesaka nekad neatklāt papildu informāciju par sevi, kamēr neesat pārliecinājies par zvanītāja identitāti.
Ko darīt, ja tomēr atbildējāt?
Ja sarunas laikā nejauši sniegta personiska informācija vai radušās aizdomas, ka esat nonācis krāpnieku redzeslokā, ieteicams nekavējoties sazināties ar savu banku.
Speciālisti iesaka:
- pārbaudīt konta drošības iestatījumus;
- aktivizēt divu faktoru autentifikāciju;
- nepieciešamības gadījumā noteikt papildu ierobežojumus maksājumiem;
- sekot līdzi aizdomīgām darbībām kontā.
Kiberdrošības eksperti uzsver - piesardzība un kritiska attieksme pret negaidītiem zvaniem joprojām ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā pasargāt sevi no telefonkrāpniekiem.