 |
Latvijā sākusies jauna tendence - bankas pakāpeniski atgriežas reģionos, tostarp arī Latgalē, atverot klātienes klientu apkalpošanas vietas. 2026. gadā 12 pilsētās visā valstī atvērtas 21 jauna kredītiestāžu pakalpojumu sniegšanas vieta, un daļa no tām būtiski uzlabo finanšu pakalpojumu pieejamību tieši reģionu iedzīvotājiem.
Šīs pārmaiņas notiek pēc tam, kad gadiem ilgi banku filiāļu skaits Latvijā strauji samazinājās - no 319 vietām 2013. gadā līdz vien 83 šobrīd. Daudziem, īpaši Latgalē, tas nozīmēja ierobežotu piekļuvi klātienes konsultācijām un finanšu pakalpojumiem.
Jaunais regulējums, ko ieviesusi Latvijas Banka, paredz, ka kredītiestādēm jānodrošina klātienes pakalpojumi arī ārpus lielajām pilsētām. Tas palīdz saglabāt līdzsvaru starp digitalizāciju un reālu, cilvēkiem pieejamu apkalpošanu.
Arī Latgalei šīs izmaiņas ir īpaši nozīmīgas. Alternatīvās pakalpojumu sniegšanas vietas atvērtas tādās pilsētās kā Preiļi, Krāslava un Balvi, nodrošinot iespēju iedzīvotājiem saņemt konsultācijas tuvāk dzīvesvietai. Klienti var ne tikai veikt ikdienas finanšu darījumus, bet arī saņemt padomus par finanšu drošību un personīgo budžetu.
Jauno pakalpojumu sniegšanā iesaistījušās lielākās bankas, tostarp SEB banka, Swedbank un Citadele banka. Tās piedāvā gan pastāvīgās filiāles, gan alternatīvus risinājumus, piemēram, izbraukuma konsultācijas vai tikšanās pēc iepriekšēja pieteikuma.
Aptaujas dati rāda, ka nepieciešamība pēc klātienes pakalpojumiem joprojām ir augsta - to izjūt aptuveni katrs trešais Latvijas iedzīvotājs. Īpaši svarīgi tas ir vecākās paaudzes cilvēkiem, kuri biežāk izvēlas personīgu kontaktu ar bankas speciālistu.
Lai gan lielākā daļa iedzīvotāju joprojām dod priekšroku digitālajiem risinājumiem, banku atgriešanās reģionos, tostarp Latgalē, liecina par centieniem padarīt finanšu pakalpojumus pieejamus visiem sabiedrības slāņiem.