Viņa uzsvēra, ka problēma nav formālā līgumu noslēgšana ar lietotājiem, kas arvien pieaug, bet gan sistēmas reālā darbība, jo patlaban pastāv bažas, ka no janvāra cietīs tieši pacienti.

Kozlovska sacīja, ka e-veselības trūkumu dēļ pacienti pie ģimenes ārsta pēc receptes nāk atkārtoti, ģimenes ārsti strādā pēc darbalaika un pat brīvdienās, jo lēnās sistēmas darbības dēļ nespēj sarakstīt receptes un darba nespējas lapas darba laikā tā, lai neciestu pacienti.

Deputāte norādīja, ka vakar sistēma nav darbojusies visā Latvijā, turklāt parādījusies jauna problēma - kāda ģimenes ārste saskārusies ar problēmu, ka receptē norādītais medikamentu skaits, nonākot līdz aptiekai, desmitkāršojies, un, tā kā Nacionālā veselības dienesta (NVD) atbalsta tālrunis darbojas tikai līdz plkst.20, ārste mēģinājusi pašas spēkiem anulēt visas kļūdainās receptes.

Vienlaikus Kozlovska norādīja, ka ir nobažījusies par vecāka gadagājuma ārstiem, kuri plāno pamest darbu ģimenes ārsta praksē e-veselības dēļ. Viņai zināma kāda kolēģe, kura šī iemesla dēļ jau NVD nosūtījusi dokumentus, lai pārtrauktu līgumu ar dienestu.

Kā norādīja Latvijas Ārstu biedrības prezidents Pēteris Apinis, no ārsta patlaban tiek prasīts pārzināt datorzinātnes vismaz bakalaura līmenī, turklāt sistēma ir ļoti lēna, kā rezultātā pacienta apskatei un analīzes atvēlētais laiks paliek arvien īsāks.

Apinis uzsvēra, ka e-veselības sistēma neesot ne tik caurspīdīga, ne vienkārša kā NVD apgalvo.

Sēdes laikā izskanēja ļoti daudzi trūkumi e-veselības darbībā, tostarp novērota virkne tehnisku problēmu, proti, sistēma darbojas lēni, uz katru darbību jāgaida piecas sekundes, pārbaudes gaitā IT speciālistam un ģimenes ārstam kopā 30 minūšu laikā izdevies izrakstīt tikai četras darbnespējas lapas, tāpat sistēma darbojoties nestabili lēni un patlaban nav gatava, turklāt, palielinoties lietotāju skaitam, pastāv bažas, ka arī sistēmas darbība pasliktināsies.

Kā otrdien komisijas sēdē teica Veselības ministrijas (VM) valsts sekretāra vietniece Egita Pole, skaitļi parāda, ka e-veselība ienākusi Latvijas veselības aprūpes sistēmā.

Pole atzina, ka e-veselības ieviešanas ceļš bijis ērkšķains, taču tas esot cits jautājums, jo tagad redzams, ka mediķi e-veselību lieto. Vienmēr būs nepieciešami uzlabojumi, kuriem NVD un ministrija esot gatavi.

Saeimas apakškomisijas deputāti nebija apmierināti ar otrdien dzirdēto, tāpēc vienojās nosūtīt situācijas izklāstu Ministru prezidentam Mārim Kučinskim (ZZS) un veselības ministrei Andai Čakšai (ZZS). Sēdē izskanēja arī aicinājums e-veselības sistēmas atbalsta tālruni nodrošināt 24 stundas diennaktī.