Notikuma vietā ieradās Valsts policijas Ziemeļu iecirkņa policisti, Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienests, kā arī Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests. Arī pēc atbildīgo dienestu zvanīšanas pie durvīm neviens tās neatvēra. Glābēji jau bija sākuši lauzt durvis, kad bērna māte tomēr pienāca pie durvīm un tās atvēra. 38 gadus vecā sieviete bija 2,9 promiļu lielā alkohola reibumā. Viņa paskaidroja, ka esot bijusi aizmigusi, tāpēc iepriekš neesot atvērusi durvis.
Dzīvoklī atradās arī abu mazulis. Mediķi konstatēja, ka viņš ir pienācīgi apģērbts un pabarots, tāpat dzīvoklī ir viss nepieciešamais bērna attīstībai. Taču, ņemot vērā, ka atrašanās alkohola reibumā nav savienojama ar bērna aprūpi, policisti mazo nodeva vecmāmiņas aprūpē līdz brīdim, kamēr māte izguļ reibumu. Vecmāmiņa labprāt piekrita par bērnu parūpēties.
Saistībā ar notikušo Valsts policija pret bērna māti sākusi administratīvo lietvedību pēc Latvijas Administratīvo pārkāpumu kodeksa 173. panta – par bērna aprūpes pienākumu nepildīšanu. Par šādu likumpārkāpumu vecākiem izsaka brīdinājumu vai piespriež naudas sodu līdz 140 eiro.
Šī ģimene iepriekš nav nonākusi atbildīgo dienestu redzeslokā, taču par šo gadījumu Valsts policija ir informējusi sociālo dienestu un bāriņtiesu.
Valsts policija aicina iedzīvotājus nebūt vienaldzīgiem un, ja rodas aizdomas, ka kādā ģimenē bērns netiek pienācīgi aprūpēts vai viņam draud citas briesmas, par to nekavējoties ziņot policijai.