Mēs nosūtījām sūdzību uzņēmuma Daugavpils satiksme vadībai, kura nes atbildību gan par pilsētas tramvajiem, gan par pilsētas maršruta autobusiem. Uzņēmuma valdes loceklis Ēvalds Mekšs paziņoja: “Šis autobuss pirms došanās maršrutā naktī tika mazgāts. Mēs organizējam autobusus ārējo mazgāšanu un salonu tīrīšanu tieši nakts laikā, kad autobusi atgriežas no maršruta uz garāžu. Dežurējošais mehāniķis pārbauda autobusa tehnisko stāvokli un arī tīrību salonā. Starp citu, tramvajus arī mazgā naktī tikai nepieciešamības gadījumā to dara pusdienlaikā, kad tie atrodas depo. Parasti mazgā pēc nepieciešamības, bet laika posmā no aprīļa līdz oktobrim daudz biežāk.”
Tātad, ja autobuss tika mazgāts pirms došanās reisā, kā tas varēja kļūt tik netīrs jau plkst. 11.00 no rīta? Vēl, jo vairāk, ka sakaltuši traipi uz logiem neveidojas ātri. Uzņēmuma Daugavpils Satiksme vadītāja atbilde bija kodolīga “Informācija, ko sniedzāt ir ļoti vērtīga, mēs to ņemsim vērā.”